On pense rarement à la panne avant qu’elle arrive. Pourtant, une boutique en ligne inaccessible une journée, ou un site disparu avec son prestataire, peut coûter très cher à une petite entreprise.
PCA ou PRA ?
Le PCA (plan de continuité d’activité) décrit comment maintenir vos activités essentielles pendant l’incident. Le PRA (plan de reprise d’activité) explique comment restaurer vos systèmes et vos données après le sinistre.
Les quatre questions à se poser
- Quels sont mes services critiques (site, boutique, messagerie, application) ?
- Combien de temps puis-je rester indisponible (RTO) ?
- Quelle quantité de données puis-je accepter de perdre (RPO) ?
- Si mon hébergeur ou mon prestataire disparaît, ai-je accès à mon code, mes données et mes accès ?
Les bases d’un plan efficace
Des sauvegardes régulières stockées hors de l’hébergeur principal, des procédures de restauration écrites, un environnement de secours et, surtout, des tests de restauration. Un plan jamais testé n’est qu’une hypothèse.
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